Política de Privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados realizado pela CriaTv, operada pela CS Mídia, no site e no formulário de demonstração. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para thiago@csmidia.com.

• Nome e número de WhatsApp.
• Cidade, quando informada ou preenchida aproximadamente com base no endereço IP. Esse campo é opcional e pode ficar vazio.
• Nome do negócio, quando informado.
• Perfil da operação e quantidade estimada de telas.
• Origem da visita, campanha (UTMs), página de referência e CTA utilizado.
• Quando você aceita analytics: páginas visitadas e interações com os elementos da landing, sem gravação de sessão ou conteúdo digitado nos campos.

• Responder ao pedido e agendar uma demonstração da CriaTv.
• Recomendar uma configuração compatível com a operação informada.
• Organizar o atendimento comercial e acompanhar o andamento do contato.
• Medir campanhas e melhorar a clareza e a eficiência da landing page.
• Prevenir abuso, fraude e envios automatizados.

O contato comercial solicitado é realizado a partir da autorização dada no formulário e dos procedimentos necessários para atender ao seu pedido. Analytics somente é ativado depois de uma escolha positiva no aviso do site.

Utilizamos fornecedores de infraestrutura, banco de dados e e-mail transacional estritamente para operar o serviço. Quando autorizado, utilizamos o PostHog para analytics. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme suas medidas contratuais e de segurança. A CriaTv não vende dados pessoais.

Leads comerciais são mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo quando a relação evolui para contrato ou existe obrigação de guarda aplicável. Dados de analytics seguem o período de retenção configurado no PostHog. Informações podem ser eliminadas antes mediante solicitação, quando não houver motivo legítimo ou obrigação para mantê-las.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com consentimento. Para exercer esses direitos, use o e-mail informado nesta política.

Adotamos controles de acesso, validação de entradas, limitação de requisições e comunicação protegida para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes, mas revisamos as medidas conforme o serviço evolui.

O PostHog fica desativado até sua autorização. A configuração da landing desabilita autocaptura de formulários, gravação de sessão e armazenamento de endereço IP para analytics.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou nos fornecedores. A data da versão vigente será sempre exibida no início da página.